Adobe
Creative Cloud, Document Cloud og Experience Cloud
- Design & Kreativ
- Subscription
Til · Marketing-, design- og kommunikationsteam i mellemstore og store organisationer
Adobe er markedsførende inden for kreativ software og dokumentstyring. De fleste organisationer bruger Adobe via et Creative Cloud-abonnement — en fleksibel, men dyr model, der automatisk fornyes årligt. Adobe har de seneste år gennemført betydelige prisstigninger, ofte uden aktiv kommunikation til eksisterende kunder.
For enterprise-organisationer er named user-licenser og shared device-licenser de to primære kontraktformer. Skelnen er afgørende: en named user-licens er bundet til en person, mens en shared device-licens er knyttet til en enhed. I praksis bruges disse ofte om hinanden, hvilket medfører compliance-risici og unødvendige omkostninger.
Indkøbsovervejelser
- Forhandl før fornyelsesdatoen
Adobe sender typisk en automatisk fornyelsesmeddelelse 30 dage før fornyelsesdatoen. Det er det ideelle tidspunkt at forhandle på — efterfølgende mister du dit forhandlingsudgangspunkt. Planlæg dialogen mindst 60 dage i forvejen.
- Tjek named vs. shared device-licenser
Mange organisationer betaler for named user-licenser, selvom shared device-licenser er billigere og bedre tilpasset deres situation. Denne skelnen kan betyde besparelser på titusindvis af euro årligt.
- Vær opmærksom på VIP vs. ETLA-strukturen
Adobe tilbyder to enterprise-programmer: VIP (Value Incentive Plan) til mindre volumener og ETLA (Enterprise Term License Agreement) til større organisationer. ETLA tilbyder bedre vilkår, men det bliver sjældent tilbudt proaktivt.
Compliance-risici
- Automatisk fornyelse uden brugerkontrol
Adobe-kontrakter fornyes som standard automatisk. Uden aktiv kontrol betaler du for licenser til medarbejdere, der er fratrådt, eller til værktøjer, der ikke længere bruges.
- Risiko for audit ved overskridelse
Adobe foretager oftere softwareaudits hos enterprise-kunder. Overskridelse af licensantallet medfører efterbetalinger inklusive bøder. Sørg for en opdateret inventarliste.
Ofte stillede spørgsmål om Adobe
Ofte stillede spørgsmål om Adobe licenser og indkøb.
Kan jeg opsige Adobe-licenser midt i en periode?
Adobe-årsabonnementer har normalt et gebyr på 50 % af den resterende kontraktværdi ved tidlig opsigelse. Via en ETLA kan mere fleksible exit-klausuler forhandles på plads.
Hvad er forskellen på VIP og ETLA hos Adobe?
VIP (Value Incentive Plan) er egnet til organisationer med færre end 1.000 licenser og giver volumenrabatter baseret på købsvolumen. ETLA (Enterprise Term License Agreement) er for større organisationer og tilbyder en fast årspris for et aftalt volumen, inklusive ekstra services.
Hvordan kan SoftVaro hjælpe med Adobe-indkøb?
SoftVaro forhandler på dine vegne med Adobe om priser, vilkår og kontraktstruktur. Vi kender markedspriserne og ved præcis, hvilke rabatter der er mulige baseret på dit volumen og brugsmønster.
Relevante vidensbaseartikler
Skærpet indkøb hos Adobe?
SoftVaro forhandler den skarpeste aftale på dine vegne for Adobe. Uafhængigt, gennemsigtigt og inden for 24 timer.